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À propos de moi.

Armelle, assistante depuis plus de 20 ans

Dès ma plus tendre enfance, j’ai grandi dans le milieu de la restauration gastronomique,  ayant un père chef de cuisine étoilé. S’ensuit ma formation dans une école hôtelière, puis une succession de rencontres incroyables avec des professionnels de ce métier passionnant que j’ai exercé jusqu’à l’âge de 30 ans, dans différents établissements étoilés au guide Michelin. La restauration peut être une implication de tous les instants, je quitte donc le métier afin de fonder une famille. J’acquière les compétences nécessaires et je deviens assistante de direction pour des groupes d’intérim, de restauration et de nettoyage.

En 2016, je créée ma société « Assistante en ligne » et depuis, j’accompagne les entreprises (PME, TPE, entrepreneurs…), les centres de formations et les associations dans leur quotidien administratif par la diversité de mes périmètres d’intervention. J’apporte également une certaine souplesse d’action auprès de mes clients, ce qui leur permet un gain de temps pour le reste de leurs activités, mais aussi pour l’amélioration de leur productivité. J’adore mon métier qui est polyvalent et demande de la rigueur et une organisation carrée. J'ai hâte de pouvoir vous accompagner.

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Comment je travaille...

Collaborer avec une entreprise nécessite en priorité de bien comprendre ses besoins et ses objectifs. Il me faut tout d’abord faire un entretien de découverte avec le client afin d’échanger sur les missions à réaliser, définir les tâches à accomplir… Cela permet de déterminer les actions à effectuer, sachant que l’organisation peut être différente pour chaque entreprise, cela va dépendre du volume d’heure, de la technicité et de la durée de la mission.


Avec l’entreprise, je mets également en place des routines, des process et j'organise des moments d’échange réguliers (avancement, bilan sur une tâche réalisée…). Les process permettent de structurer et définir ce que l’entreprise attend de moi, ceci étant bien un travail en duo afin de vérifier que tout est bien clair. De même, pour les tâches plus longues, des points intermédiaires sont prévus.


Pour bien déléguer, il faut bien communiquer sur les objectifs à atteindre, quels sont les résultats souhaités et si nécessaire comment le faire. 
Grâce à de nombreux outils, je propose mes services à distance et j’interviens donc dans toute la France (toute région comprise).

Quelles sont les étapes du processus ?

  • Un entretien en visioconférence (Teams, Zoom ou Google Meet) permet d'apprendre à se connaître et à comprendre vos besoins

  • Etablissement d'un devis

  • Signature du devis 

  • Envoi du contrat de partenariat pour signature

  • Application des demandes dans les délais convenus

  • Points en visioconférence en fonction du besoin

  • Facturation 

Facturation

Aucun frais de personnel

(pas d'indemnités de fin de contrat ou de congés payés)

Aucun frais de logistique

(matériel informatique, électricité, fournitures...)

Aucune charge sociale

Aucun engagement

Selon votre besoin, la facturation sera à l'heure ou au forfait.

Ce sujet pourra être abordé lors du premier échange en visioconférence.

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